通过对销售过程的研究发现，一些销售人员对客户提问具有畏惧心理，如果是刚开始作硬脂酸钙业务，出现这种情况在所难免；如果你已经从事该业务有一段时间，依然存在这种情况，就有些不对劲了；要么说明你不做业务比较差劲，要么说明你对产品知识的掌握存在很大的欠缺，需要迅速提升对产品知识的了解，否则还是走人为上策。

　　当然，最重要的是从硬脂酸钙客户那里学习，学习客户关心什么，我们应该如何解决客户的疑问。这种情况遇到的越多，你解决客户疑问的能力就越强。

　　南阳市为豫西南政治、经济、文化、科教、交通、金融和商贸中心。

　　境内矿产丰富，部分矿种储量巨大，极具开采价值，如天然碱、蓝石棉、高铝、黄大理石、蓝石棉、蓝晶石、红柱石、石墨等都有很大的储量。

　　现在该市已形成新能源、光电、电力、油碱化工、先进制造、超硬材料、纺织等优势产业。重点培育和发展的以光电、生物、光伏、超硬材料、新型电力等为重点的新兴产业，成为南阳工业新亮点。南阳市先后被批准建设国家新能源技术产业基地、省光电产业园（基地）和省生物产业基地。

　　对于复分解方法合成硬脂酸钙，由于皂化、复分解、离心脱水、旋转闪蒸干燥等烦琐的工艺流程导致生产效率低下，并且排放大量的含盐废水，水资 源浪费严重，也会造成环境污染，这与国家的现行规定是相违背的。

　　对于熔融法直接合成工艺，由于硬脂酸钙的熔点较高，在合成过程中热量消耗大；此外，由于温度较高和加热时间较长，造成产品色泽较差，而且在不加催化剂的情况下，反应较难进行，游离酸偏高，而如果添加催化剂又难于去除， 造成产物纯度不高。

　　中石恒达公司生产的硬脂酸钙自投放市场以来，以优良的品质、合理的价格加上及时周到的售后服，而深受广大用户好评。

　　为了能向用户提供更好的优质服务，我们不停的钻研新技术，了解国内外同行的最新发展动向，同时及时了解客户的需求以及对产品在使用过程中遇到的问题，不断完善产品性能和功能不足，努力提升产品竞争力，因此受到越来越多客户的喜爱。

　　中石恒达公司将以最大限度地满足客户需求为己任，服务好客户，为社会创造更大价值。